2023.02.15
Mitsumine
画像表示の一部不具合についてのお詫び
お客様へ
平素は弊社ホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
この度Mitsumine サイト内にて
2021年12月以前に公開した、ブログ及びニュースにおきまして、
アップロードした画像が表示できない状態が発生しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
発生原因を調査したところ、弊社が業務委託するホームページ運営管理会社にて、
自動削除プログラムの仕様に誤りがあり、使用中の画像が削除される事象が発生いたしました。
バックアップデーターが取得できず、システムの復旧が難しい状態でございます。
再発防止につきましては
システム改修や仕様変更に関して、業務委託する運営管理会社から事前告知、
また一定期間のバックアップデーターを保管し再発防止をいたします。
本件につきまして、ご覧いただておりますお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も楽しんでだけるよう尽力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
株式会社Mitsumine
販売促進グループ